El poder del vídeo sobre los consumidores online

 

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Uno de los principales inconvenientes que presenta la compra online es la falta de cercanía con los productos. ¿Cómo puedo conocer las características del artículo que estoy comprando de la forma más real posible? Para eso existen los vídeos que cada vez son más demandados por parte de los consumidores online por la fiabilidad que suponen.

Der un estudio realizado a 1.014 consumidores norteamericanos que en los últimos 6 meses han reproducido al menos un vídeo de estas características, se extraen los siguientes resultados que demuestran la importancia que tienen los vídeos y su capacidad de atracción.

• El 96% de los consumidores se deja influenciar por los vídeos a la hora de tomar sus decisiones de compra. 

• El 73% de los adultos de Estados Unidos está dispuesto a adquirir un producto o servicio tras haber reproducido un vídeo que los describa. 

• El 58% de los usuarios considera que las compañías que elaboran vídeos son más transparentes, el 71% dice que los vídeos muestran una imagen positiva de la compañía y el 77% considera que están más comprometidas con los clientes. 

• El 83% prefiere vídeos de cinco minutos de duración. 

(Fuente: Forbes Magazine)